Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD - MOZZAAR

Última actualización: 5 de marzo de 2026

Mozzaar gestiona esta tienda y este sitio web para ofrecerle una experiencia de compra seleccionada de camisetas para mujer en 100% algodón Pima (los “Servicios”). Mozzaar cuenta con tecnología de Shopify para la prestación de estos Servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal conforme a la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales en Colombia).

1. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Recopilamos datos que le identifiquen o puedan vincularse con usted, tales como:

Detalles de contacto: nombre, dirección de envío (a toda Colombia), número de teléfono y correo electrónico.
Información financiera: datos de medios de pago procesados de forma segura a través de nuestras pasarelas integradas.
Información de transacciones: artículos que consulta, añade al carrito o compra de nuestras colecciones como Básicos, SALE o Lo Nuevo.
Comunicaciones: cualquier información facilitada al contactar a nuestro servicio de atención al cliente.

2. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Utilizamos su información personal en Mozzaar para los siguientes fines:

Prestar los Servicios: procesar pedidos, gestionar envíos y facilitar cambios de sus prendas de algodón Pima.
Marketing y Publicidad: enviarle comunicaciones sobre nuevas colecciones o promociones especiales, siempre que contemos con su autorización previa.
Seguridad: detectar y prevenir fraudes para garantizar una compra segura.
Cumplimiento Legal: cumplir con las obligaciones normativas vigentes en Colombia.

3. RELACIÓN CON SHOPIFY Y TERCEROS

Nuestros Servicios se alojan en Shopify, plataforma que procesa información para mejorar su experiencia. Podemos divulgar su información a proveedores que nos ayudan con la logística de envíos y el procesamiento de pagos, garantizando que estos terceros cumplan con estándares de protección de datos similares a los nuestros.

4. SUS DERECHOS (HABEAS DATA)

De acuerdo con la legislación colombiana, usted tiene derecho a:

Acceso: conocer qué información personal tenemos de usted.
Rectificación: actualizar o corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando no se respeten los principios legales.
Revocación: retirar la autorización para el tratamiento de sus datos con fines de marketing.

5. SEGURIDAD Y RETENCIÓN

Implementamos medidas de seguridad para proteger su información en nuestra tienda online y puntos físicos en CaliCentro y Elite. Conservamos sus datos solo el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o por mandatos legales y contables.

6. CONTACTO

Si desea ejercer sus derechos o tiene preguntas sobre esta política, puede comunicarse con nosotros:

Correo electrónico: mercadeomozzaar@gmail.com
Dirección: Cali, Colombia, Sede principal CC Elite Local 506 o CC Calicentro Lc 131